Informativa sulla privacy

La Méridionale si impegna rispettare le regole per la protezione della privacy dei suoi passeggeri, dei potenziali clienti e dei visitatori del suo sito Internet e del suo sito per dispositivi mobili. I diversi trattamenti di dati personali effettuati sono conformi alla normativa in materia di protezione dei dati personali e in particolare alle disposizioni della legge “Informatica e Libertà” del 6 gennaio 1978 e del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD)*.

La Méridionale si impegna a garantire un elevato livello di protezione dei dati personali raccolti e si assicura che tali impegni siano applicati anche dai suoi subappaltatori.
In particolare La Méridionale si impegna a rispettare i seguenti principi:

• i dati personali degli utenti saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente (liceità, correttezza, trasparenza);  
• i dati personali degli utenti vengono raccolti per finalità specifiche, esplicite e legittime e non vengono ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità (limitazione delle finalità);        
• i dati personali degli utenti sono conservati in modo appropriato e pertinente e sono limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati (minimizzazione dei dati);
• i dati personali degli utenti sono accurati, aggiornati e vengono adottate tutte le misure ragionevoli per garantire che
• i dati inesatti, tenuto conto delle finalità per cui sono trattati, siano cancellati o rettificati senza indugio (accuratezza); 
• i dati degli utenti sono trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza (integrità e riservatezza).
   

Dati raccolti da La Méridionale

Modalità di raccolta
Nell’ambito del nostro rapporto, è probabile che l’utente ci comunichi i propri dati personali con diversi mezzi: attraverso il nostro sito Internet e il nostro sito per dispositivi mobili, i nostri social network, i nostri call center o durante la navigazione, l’acquisto o la prenotazione. I dati vengono forniti anche compilando i moduli di raccolta al momento dell’iscrizione alla newsletter mensile, al momento della creazione di un account, della presentazione di una candidatura o, più in generale, quando l’utente entra in contatto con La Méridionale.

Finalità del trattamento e fondamenti giuridici

I dati degli utenti vengono utilizzati principalmente per la prenotazione e l’acquisto di biglietti e per la fornitura di servizi a bordo delle nostre navi.
Vengono utilizzati anche  per migliorare la nostra offerta di servizi: offerte personalizzate, campagne di fidelizzazione e di informazione commerciale, sondaggi sul grado di soddisfazione, concorsi, nuovi servizi e prodotti volti a migliorare l’esperienza del cliente, ottimizzazione del trattamento delle richieste e/o dei reclami, nonché lotta contro le frodi e garanzia della sicurezza delle traversate.
Oltre ai casi in cui il consenso dell’utente è stato espressamente ottenuto (in particolare per l’invio di offerte personalizzate), il trattamento dei dati personali dell’utente per le varie finalità sopra menzionate è necessario soprattutto per garantire l’esecuzione del contratto di trasporto marittimo, per adempiere a un obbligo legale (in particolare per garantire la sicurezza a bordo delle navi) e per i legittimi interessi perseguiti da La Méridionale.

Periodo di conservazione dei dati personali

La Méridionale si impegna a conservare i dati personali degli utenti per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per cui vengono trattati.

Destinatario dei dati

I dati raccolti sul sito Internet di La Méridionale, sul suo sito per dispositivi mobili e/o sulle sue applicazioni per dispositivi mobili possono essere comunicati al personale autorizzato della società, ai suoi partner o ai suoi fornitori di servizi (sistema di prenotazione) nell’ambito dell’esecuzione della totalità o di una parte delle prestazioni sopra indicate.

In conformità con il RGPD, La Méridionale richiede ai propri subappaltatori l’applicazione di rigorose misure per la riservatezza e la  protezione di tali dati personali.

Inoltre, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in Francia e a livello internazionale, La Méridionale può essere tenuta a fornire dei dati personali alle autorità pubbliche francesi o straniere autorizzate (dogana, gendarmeria, polizia, ecc.).

I diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, nonché il diritto di limitazione e opposizione al trattamento e alla portabilità dei propri dati personali. L’utente ha il diritto legale di definire le direttive relative alla sorte dei propri dati personali dopo la sua morte. Chiunque fosse minorenne al momento della raccolta dei suoi dati personali può chiederne la cancellazione quanto prima.

Tali diritti possono essere esercitati scrivendo al seguente indirizzo:

La Méridionale
Immeuble Le Mirabeau
4 Quai d'Arenc - CS 62345
13213 Marseille CEDEX 02
Ou par email : la-traversee-zen@lameridionale.fr
oppure via e-mail: la-traversee-zen@lameridionale.fr

Invitiamo l’utente ad allegare alla sua richiesta gli elementi necessari alla propria identificazione (cognome, nome, indirizzo e-mail) nonché ogni altra informazione necessaria per confermare la sua identità.
Inoltre l’utente ha il diritto di fare ricorso alla Commissione Nazionale per l’Informatica e la Libertà (CNIL) in caso di violazione della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare del RGPD.
L’utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di prospezione commerciale. Ove richiesto dalla legge, i dati personali degli utenti saranno utilizzati per scopi di prospezione tramite posta elettronica solo dopo avere ottenuto l’esplicito consenso dell’utente.
Se l’utente non desidera più ricevere la nostra newsletter via posta elettronica, può cliccare sul link di annullamento dell’iscrizione che si trova all’inizio e alla fine di ogni comunicazione. Come previsto dalle leggi e dalle normative francesi e internazionali, la mancata o inesatta comunicazione di alcuni dati può portare a un rifiuto dell’imbarco senza che La Méridionale possa essere ritenuta responsabile.

Dati relativi ai minori

La Méridionale non raccoglie né tratta i dati personali dei minori di 16 anni senza il previo consenso dei loro genitori o tutori. Se vengono raccolti dei dati personali relativi a dei minori, i loro genitori o tutori possono opporsi contattandoci all’indirizzo sopra indicato.

Cookie

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Per Microsoft Internet Explorer:
1. Selezionare il menù “strumento“, quindi “opzioni Internet“
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