Est-ce que je peux modifier mon billet ?
Vous voulez changer la date de votre aller-retour, le port d’arrivée ou l’immatriculation de votre véhicule ? Vous pouvez modifier votre réservation en fonction du type de billet acheté.
Les changements peuvent occasionner des frais supplémentaires. Les frais liés à la modification du billet (changement de date, de destination, de véhicule...) dépendent du tarif choisi lors de la réservation et du délai entre la date de modification et la date de départ. Le montant de ces frais est détaillé dans les conditions générales de vente disponibles en pied de page.
- Si vous avez acheté votre billet sur le site de La Méridionale et à condition d’avoir créé un compte client vous pouvez le modifier en toute liberté depuis votre espace personnel. Pour modifier votre réservation, connectez-vous à votre compte puis sélectionnez la réservation à modifier. Laissez-vous guider, les frais de modification ou le remboursement éventuel sont calculés automatiquement.
- Si vous avez acheté votre billet sur notre site sans créer de compte, dans l’une de nos agences ou par téléphone, contactez nos conseillers au 0970 83 20 20 (prix d’un appel, service gratuit)
- Dans les autres cas, contactez l’opérateur à qui vous avez acheté le billet.
