Notre démarche qualité

La Méridionale s’appuie sur les normes ISO 9001 et 14001:2015 
Ces exigences motivent la compagnie maritime à être un "Modèle pour l’assurance de la qualité d’accueil et de services, la sécurité et le respect de l’environnement".


ISO 9001:2015

Cette norme repose sur différents principes de management de la qualité, comme une forte orientation client,

la motivation et l'engagement de la direction de la compagnie maritime, l’approche processus et l’amélioration continue.
Ces exigences permettent de s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité à bord de nos bateaux entre le continent et la Corse. 

Partir en Corse avec La Méridionale

La Méridionale dispose d'une flotte performante au service de ses passagers. Des bateaux à taille humaine qui relient la Corse au continent et réputés pour :

  • l'accueil chaleureux réservé aux voyageurs,
  • la qualité des dîners préparés à bord
  • le confort de de leurs cabines.

La Méridionale est entièrement tournée vers la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients.
Partir en Corse avec notre compagnie, c'est un gage de qualité pour votre voyage et la promesse
d'un savoir-faire reconnu
.

Un niveau de prestation à maintenir

La Méridionale doit surveiller sans cesse la perception de ses clients sur le niveau de satisfaction de leurs besoins et de leurs attentes lorsqu'ils embarquent à bord de nos ferrys. Des audits internes sont régulièrement réalisés par la compagnie maritime qui peut également inviter un organisme de certification indépendant à vérifier sa conformité à la norme.   
Suivez ce lien pour connaître les engagements de La Méridionale sur le respect de l’environnement.


Rocket Fuel

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies qui permettent de vous garantir une meilleure expérience et d'analyser notre trafic. En savoir plus