QUALITE

• Norme Internationale ISO 9001 : 2008 (système de Management de la qualité)

La Méridionale est certifiée ISO 9001 : 2008 par DNV, organisme international de certification.
Cette certification consacre la compagnie en terme de « Modèle pour l’assurance de la qualité d’accueil et de services, la sécurité et le respect de l’environnement ».
La Méridionale a été la première compagnie maritime française certifiée en Méditerranée.
Cette norme fait l'objet d'un contrôle régulier et est renouvelée depuis, à chaque échéance.

SECURITE

• Code ISM (International Safety Management - Code International de gestion pour la sécurité de l’exploitation des navires et la prévention de la pollution)

Navires
Les 3 navires font l'objet d'un contrôle permanent par les affaires maritimes françaises et par la société de classification Bureau Veritas qui inspecte régulièrement coque, machines et équipements de sécurité, permettant de maîtriser ainsi les risques les plus importants auxquels nos navires sont exposés.

Equipage
Les membres d’équipage ont des brevets français répondants aux normes internationales de formations maritimes (STCW).
Des exercices incendies et abandons sont organisés toutes les semaines.

Compagnie
Les affaires maritimes contrôlent une fois par an l’organisation de la gestion de la sécurité :
- politique de maintenance des navires
- gestion des situations de crise
- analyse des risques
 

SURETE

• Code ISPS (Code international pour la sûreté des navires et des installations portuaires) 

Des procédures « sûreté » ont été crées pour répondre aux menaces spécifiques des navires à passagers :
contrôle d’identité, contrôle des véhicules et des bagages…

Des exercices sont organisés tous les 3 mois au sein de la compagnie et une fois par an avec la participation de la force publique.